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意大利潮流網站YOOX 網購教學

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雲集逾5,000個時尚品牌的意大利潮流網站YOOX,在2015年與英國時尚網購龍頭 NET-A-PORTER 併購,成為全球最大時尚網購商。網站内的產品應有盡有,如款式時尚的服裝、手袋、鞋履、飾物等,品牌包括Calvin Klein、Coach、Dolce & Gabbana、Louis Vuitton、Marc Jacobs、Vivienne Westwood等。除了廣為人熟悉的潮流品牌外,亦有獨家男裝女裝限量合作系列、獨特的家居設計產品(如丹麥家品品牌Hay、丹麥家品品牌Ferm Living、意大利設計師Stefano Giovannoni等)。貨品可直送香港,運費一律US$16(約HK$125),購物滿US$150免香港運費。

目錄

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1. 網購步驟

Step 1YOOX網站的左上角,選擇「Hong Kong」作為運送目的地;並在網站的右上角,按「Register」。

Step 2 填寫相關的資料後,按最下方的「Register」。

Step 3 記下屬於自己的Yooxcode,以便在Step 9填寫相關資料,以獲得8折優惠;然後按下「My Addresses」一欄。

Step 4 按下左方的「My Addresses」,然後再按右方的「Add a new address」。

Step 5  填寫「My Address」的相關資料,然後按下最下方的「Save」。

Step 6 在揀選自己心儀的產品後,按下相關相片。

Step 7 確認產品後,按「Add to Shopping Bag」。

Step 8 按下右上方的購物袋後,再按「Go to Shopping Bag」。

Step 9 在「Shopping Bag」一頁,確認產品後,再往下拉至「Select Payment Method」揀選繳費方式,並在Yooxcode一欄填寫在Step 2記下的密碼,然後按最下方的「Proceed with Your order」。

Step 10 在「Payment」一頁,填寫信用卡或Paypal資料後,再按「Proceed with Your order」便可。

2. 送貨方式及運費

意大利潮流網站YOOX主要以快遞(Express)形式運送貨品,在完成購買程序後,買家可到Track Your Order的頁面,輸入訂單編號,便可追踪送貨的最新狀態。至於費用方面,以香港為例,只要購物滿US$150 (約HK$1,185),國際運費便可全免。

(若用手機瀏覽的話,可在螢光幕上向左或向右滑動,以便能顯示更多内容。)

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3. 退貨

顧客可於收貨後30天内要求退貨,並完成相關程序。退貨程序大致如下:
1. 在收貨後30天内填上Return Form
2. 使用原先包裝上隨附的順豐預付退貨標籤(pre-paid SF Express return label)進行退貨運送,並於收貨後30天内寄出退貨産品。
3. 在Track Your Return一頁,追踪退貨及運送狀態。

4. 折扣優惠碼(Promo Code)

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5. 推薦産品

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